Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com um de nossos vendedores (horário comercial) gratuitamente clicando no link “Fale Conosco” ao final da página.

• Segurança
  
  

  Comprar através do site da Acqua Mineira é muito fácil e absolutamente seguro. Para trazer maior comodidade e segurança aos nossos clientes, a Acqua Mineira contratou a PagSeguro (http://pagseguro.uol.com.br/buyers.aspx), empresa do Grupo UOL, para gerenciar todo o processo de pagamento de compras realizadas através do site. Desta forma, todas as informações financeiras como número de cartão de crédito, senha bancária, número de confirmação de cartão, número do token, etc, não passam pelo site da Acqua Mineira. Assim, o internauta saberá que seus dados estarão resguardados por circularem somente em um ambiente criptografado.

  Em caso de dúvida, acesse o link da PagSeguro acima ou entre em contato diretamente com um de nossos vendedores (horário comercial) gratuitamente clicando no link “Fale Conosco” ao final da página.

• Forma de Pagamento
  
  

  O PagSeguro (http://pagseguro.uol.com.br/buyers.aspx) permite que o cliente realize o pagamento de sua compra de diferentes formas:

  - Cartão de crédito: são aceitos atualmente os cartões VISA, MasterCard, Diners, American Express, Hipercard e Aura, podendo ser feito o parcelamento de 12 vezes a 18 vezes, dependendo do cartão de crédito.

  - Débito Online: Atualmente são aceitos os bancos Itaú, Bradesco, Unibanco, Banco do Brasil e Real.

  - Boleto Online: boleta bancária à vista, gerada eletrônicamente. O cliente poderá pagá-la pela internet ou imprimi-la e pagar em uma agência de seu banco de preferência.

  Em caso de dúvida, acesse o link da PagSeguro acima ou entre em contato diretamente com um de nossos vendedores (horário comercial) gratuitamente clicando no link “Fale Conosco” ao final da página.
• Validação do pagamento e liberação para expedição da mercadoria
  
  

  A liberação da mercadoria é realizada assim que a PagSeguro (http://pagseguro.uol.com.br/buyers.aspx) nos informa que o pagamento da mesma foi efetuado. Como a confirmação do pagamento depende da modalidade de pagamento escolhida, vejamos abaixo o prazo de confirmação de pagamento para cada uma das modalidades de pagamento disponível:

  Cartão de Crédito: até 48 horas. A PagSeguro informa a Acqua Mineira em até 72 horas a partir do pagamento da compra.

  Transferência online: validação “online”, realizada no momento do pagamento. A PagSeguro informa a Acqua Mineira em até 24 horas.

  Boleta: validação do pagamento no primeiro dia útil seguinte ao pagamento da boleta para boletas pagas em dinheiro ou pagas “online”. A PagSeguro informa a Acqua Mineira em até 48 horas a partir do pagamento da compra.

  Em caso de dúvida, acesse o link da PagSeguro acima ou entre em contato diretamente com um de nossos vendedores (horário comercial) gratuitamente clicando no link “Fale Conosco” ao final da página.
• Frete
  
  

  A modalidade do frete poderá ser escolhida a critério do cliente, conforme a disponibilidade do local e peso da mercadoria adquirida. Temos as seguintes formas de entrega:

  Entrega local: válida somente para Belo Horizonte, Contagem e Betim.

  Correio Normal: é a modalidade dos Correios conhecida como Encomenda PAC. A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade operacional ou em área rural ou área de risco será realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário.

  Para mais informações sobre esta modalidade, confira o link a seguir no site dos Correios: http://www.correios.com.br/encomendas/servicos/pac/default.cfm

  Verifique no link a seguir o prazo de entrega de sua mercadoria através da Encomenda PAC (CEP de Origem: 30.610-270): http://www.correios.com.br/encomendas/precos/default.cfm

  Sedex: O SEDEX possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sábado, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário.

  Para mais informações sobre esta modalidade, confira o link a seguir no site dos Correios: http://www.correios.com.br/encomendas/servicos/Sedex/sedex.cfm

  Verifique no link a seguir o prazo de entrega de sua mercadoria através do Sedex (CEP de Origem: 30.610-270): http://www.correios.com.br/encomendas/precos/default.cfm

  Sedex 10: Serviço de remessa expressa de documentos e mercadorias com entrega garantida até às 10 horas da manhã do dia útil seguinte ao da postagem. A Encomenda SEDEX 10 possui entrega porta a porta, inclusive em edifícios comerciais e residenciais (entrega vertical), em dias úteis, de segunda a sábado.

  Para mais informações sobre esta modalidade e disponibilidade em seu local de entrega, confira o link a seguir no site dos Correios (CEP de origem: 30.610-270): http://www.correios.com.br/encomendas/servicos/sedex/sedex10/default.cfm

  Transportadoras: a remessa através de transportadoras é uma excelente opção para algumas localidades, pois além de ter um custo mais barato que os Correios, permite a entrega de cargas maiores. Atualmente a Acqua Mineira tem parceria com a transportadora TNT/Mercúrio e transportadora M2000.